如何申请理赔.

破损/遗失/丢件。

易碎品,如玻璃陶瓷制品,电子精密仪器等,不在理赔范围,请务必做好打包工作。

不保价情况下，最高赔付额度为:每箱全额运费的3倍或者100美金。

易碎品陶瓷玻璃制品等易损属性和包不良,外箱不良引起的破损不在理赔范围内。外箱无破损，商品的丢失与损坏不在理赔范围内。

外包装完整无破损内件丢失与损坏的情况下不在售后理赔范围之内，如发现包裹异常比如外箱破损等请不要签收。一旦正常签收无法进行售后理赔。

关于食品类

所有入口类均列为食品类,酒,药,保健品等等.

辐射区食品有销毁的可能，如果客户愿意承担风险可邮寄。辐射区包括，福岛县、群马县、枥木县、茨城县、宫城县、山形县、新潟县、长野县、山梨县、琦玉县、东京都、千叶县等12个地区为辐射县区，以上辐射地区所有入口产品查到以后需要销毁。

可额外缴纳200日元保险,如遇到查验而进行销毁,则按所申报商品价格进行赔付,最多不超2000人民币.(运费部分不进行赔付.)